購物須知

※需註冊為本網站會員後才可購物。

※美安會員註冊時請選擇「美安會員」,否則會影響程式判別,造成無法獲得現金回饋及IBV。

※如需開三聯式發票,請於下單時在備註欄註明抬頭及統編。

※恕不提供貨到付款服務,下單後完成付款才會理貨。

一.付款方式

目前採用「ATM轉帳」/「超商代碼繳費」/「LINE Pay」等3種付款方式。付款完成後訂單才算成立(完成付款後才會理貨)。若下單後三天內未完成付款者,則會被取消訂單。

※LINE Pay付款方式:請先加LINE好友(周琪),ID:chou530,然後就可直接轉帳,或輸入條碼編號:310853260366032702 進行付款!轉帳付款後請告知訂單編號對帳喔!

未來將視業務量考慮開放線上刷卡服務,如有不便敬請見諒。

二.運費資訊

1.超商純取貨:台灣本島滿1000元享免運優惠,未滿者酌收運費65元,台灣外島運費一律105元。

2.宅配:台灣本島滿1000元享免運優惠,未滿者酌收運費100元,台灣外島運費一律130元。

3.自行取貨:免運費。

※超商包裝材積規範:長+寬+高尺寸總計不得超過105cm,商品外包裝最長邊≦45公分;建議適當尺寸規格為45cm×30cm×30cm,總重量不得超過5kg。

※宅配包裝材積規範:長+寬+高尺寸總計不得超過150cm,總重量不得超過15kg。

※若選擇超商取貨,但包裝材積超過規範,將自動改為宅配寄送,會另外通知增加收取運費差額:台灣本島$35元,外島$65元。

三.出貨寄送說明

主打商品:訂單完成後約3-5天內到貨(不含假日)。

境外貨源商品:每週五17:00結單日後訂購約15-30天內到貨(最快14天到貨,不含假日,如遇重大節日、氣候、海關等問題,會延長到貨時間,敬請見諒)。

境內貨源商品:每週五17:00結單日後訂購約7-10天內到貨(不含假日)。

自取商品:請在下單時於備註欄留下LINE ID,商品到貨後會通知取貨,請先約好時間再前往自取,以免白跑,自取地點於本公司住址(三信家商附近)。

超商純取貨:請務必留下收件人姓名及手機號碼,到貨時取件超商會發手機簡訊通知,並攜帶證件(同收件人姓名)前往取件。

出貨明細/發票:將會隨貨附上。若需另外寄送,請於備註欄註明,並附上收件人姓名/地址(若無附上則視為捐贈發票)。

四.服飾類商品說明:

※我們嚴選品質做工有一定水準的工廠配合,但因每批貨因不同廠家、不同生產時段,可能會有不同差異產生,加上拍攝光線、螢幕色差等等因素,實品難保顏色樣式與所載圖片完全相同 ,如有任何不符均以工廠打版產製為主喔!

※我們儘可能要求工廠提供衣服的正確尺寸,但尺寸表會因布料伸縮彈性、每個人測量的尺寸及方式不一樣,測量起訖點等因素,可能會與實際商品尺寸略有幾公分誤差。無法保證完全相同,故實際尺寸仍以收到實品為主。穿著尺碼僅為參考(如M號不一定等於市面上的M號),建議請依衣服尺寸表實際測量為準,如偏好穿著寬鬆者建議挑選加大一號喔,謝謝!)

★每款版型都會不同,懇請各位一定要確實量好尺寸,建議拿平常穿著舒適的衣服測量就不太會錯了。

★下訂前麻煩請參考衣服尺寸表並對照自己尺寸後下單,尺碼的訂定,每款的標準都是不同的喔,沒有一個固定的規格,所以如果以您平常穿著的衣服的尺碼來選擇商品的尺碼是不準的喔,最標準的方法就是實際測量您平常穿著衣服的尺寸(肩寬/胸圍/衣長)來選擇適合的碼數。

★最標準的方法是實際測量自己衣服的尺寸,不是量個人身材的尺寸,因為個人身材的尺寸還有包含穿衣習慣的問題,要合身還是要寬鬆一點,都會有所不同。

★衣長量法:取衣服最高點與最低點做連接點測量,胸圍量法:由左腋下至右腋下做連接點測量~謝謝。

五.退換貨說明

主打商品:

為尊重您的購物權益,如所收到的商品和訂購的規格、種類不符、皂受潮或瑕疵,您可以在收貨七天內提出退換貨要求,請務必連同發票一起退回!

※ 以下情況恕不接受退貨:
1. 超過七天退換貨期限(從簽收日起算)!
2. 商品已拆封、已使用!
3. 發票損毀、遺失!

境內/外貨源商品:

★除重大瑕疵無法自行修補處理外,其餘不接受退換貨和退款的要求喔。

★商品瑕疵定義:嚴重破損或破洞無法縫合(面積2cm以上)、大面積髒汙無法清除(面積5cm以上)、或是商品寄錯,請於收到商品後七天內反應,謝謝合作。

★商品非瑕疵定義:(輕微脫線、線頭外露、小面積汙漬、很小污點、勾紗、小破洞、色差、材質和尺寸標示不符、質料和想像中不一樣、尺寸不合、與圖片不符、商品車工和做工不精細、商品下水後退色、新品染料味道、扣眼未開、人為造成之損壞、皺摺…等),能自行處理縫合或清潔及不影響穿著使用的問題皆不屬瑕疵品範圍。

境內貨源商品為台灣本地廠商,每週五17:00結單日起算到貨時間約7-10天內(不含假日)。

境外貨源商品為海外現貨,每週五17:00結單日起算到貨時間約15-30天內(最快14天到貨,不含假日,如遇重大節日、氣候、海關等問題,會延長到貨時間,敬請見諒)。

急單勿下!因境外運送需時較長,不願等候者請勿下單。

請於每週五17:00結單前完成下單付款,超過時間則延至下周五結單。

因境外運送需時較長,請耐心等候,勿催單。如有運送、缺斷貨問題,將直接退款。

由於主打/境內/境外貨源商品到貨時間不同,建議可分開下單,以縮短到貨時間。若同訂單有主打/境內/境外商品,將會等全數到貨才出貨。

指定顏色商品若遇缺色將隨機出貨!如不接受者請於結帳時備註欄註明:遇缺色請退款!

日韓服飾版型偏小,不能以平常穿的尺碼來看,最好用皮尺測量好尺寸,再對照尺寸表選擇合適尺碼,以免買回穿不下再退貨,造成雙方困擾喔~如下錯尺碼恕不退貨。

除重大瑕疵外恕無法退換,能接受者再下單喔!!!

如有商品瑕疵,收到貨7日內請拍照私訊反應,將為您做退貨退款動作(請買家自行承擔運費,連同發票退回)!

商品已提供尺寸表及材質,售出後不得以「尺寸或材質與想像有落差」要求退貨。

商品會因拍攝燈光不同,也會有些許色差問題,無法接受者請勿下單。

鞋子、包包類難免會有氣味,請置於通風處1-2天,味道會散去。

因長途運送,商品包裝難免有擠壓、變形情況,敬請見諒。

請先用皮尺測量各部位尺寸,再選擇合適的尺碼喔!

詳細尺寸為實物平鋪測量所得,誤差值在2-4CM內屬於正常範圍。

深色衣物與淺色衣物請分開洗滌。

提醒您跑單=詐欺行為,將觸犯【刑法355條間接毀損罪】,請買家自重,切勿以身試法

退回商品必須全新狀態且包裝完整:完整的定義為:正產品與贈品未拆封,(試用品除外)。包裝,紙箱,主件,附件,發票,紙本DM,內外包裝袋 ..等,且包裝完整的狀態(不得有刮傷),才能辦理退貨退款。如未將此筆訂單包裹中的所有內容物妥善包裝、完整寄回,需請您自費運費補期商品完整。如為清潔用品因涉及個人衛生健康,除商品瑕疵外,一經拆封或經使用極可能影響退(換)貨權利。

退貨商品無法回復原狀(包含組裝、使用、損毀、變形、受潮、污損),或零件配件、贈品、外包裝等短缺,或因未完整包裝導致運送過程中商品污損,本公司得酌收回復原狀之費用。

除商品瑕疵外,退貨商品無法回復原狀(包含組裝、使用、損毀、變形、受潮、污損),或零配件、贈品、外包裝等短缺,極可能影響退(換)貨權利。

※以上條款請同意後再進行購買,在此已事先聲明,購買即代表同意以上條款,謝謝合作。

七天鑑賞期(猶豫期)非試用。不得拆封使用,一經拆封將影響退(換)貨權利,且有衍生費用,請同意後再行下單。

非瑕疵定義,有些脫線,幾小汙點,尺寸1-2cm誤差,照片顏色誤差,新品氣味等……這些在國際驗貨標準都屬於可接受的範圍,不屬於瑕疵。

依照消費者保護法規定,消費者均享有商品到貨七天鑑賞期之權益(非試用期),但本網站唯有新品瑕疵及寄錯商品可享免費換貨服務;退回商品必須是全新狀態且包裝完整,否則將影響您的退貨權益。

 ※消保法

(※請注意:客制化商品,代購商品沒有七天鑒賞期。)

立法院院會於 2015 年 6 月 2 日三讀通過《消費者保護法》,因消費者個人之指定或符合其個別需求而為之,可免除鑑賞期規定,代購商品皆由您指定後下單代購而回(手工製作商品由您下單後才製作),故不接受退貨,消保法的意義在於保障消費者,但並非隨意濫用,以此作為要脅、恐嚇之理由,如有疑慮請勿購買,以免造成雙方困擾。

六.聯絡我們

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